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体育直播:自动化控制平台用户管理解决方案

时间:2020/6/12 11:28:42   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:近年来,在消费者行为周期中,私域流量渠道逐渐发挥了通知、理解、购买、互动四大核心环节的作用,并发挥着越来越重要的作用。调查发现,以社区、小项目为代表的自控渠道普及率在20%左右,预计明年将达到15-25%的增长率,高于大多数其他渠道。疫情提高了消费者对企业私域流量的接受程度,加快...
近年来,在消费者行为周期中,私域流量渠道逐渐发挥了通知、理解、购买、互动四大核心环节的作用,并发挥着越来越重要的作用。调查发现,以社区、小项目为代表的自控渠道普及率在20%左右,预计明年将达到15-25%的增长率,高于大多数其他渠道。

疫情提高了消费者对企业私域流量的接受程度,加快了网络渠道的多元化。总体而言,品牌和零售企业的全渠道模式正面临着深刻的变革机遇。从“商店+电子商务”到“商店+电子商务+自动控制平台”,已经成为一种趋势。因此,全渠道延伸将被赋予新的含义,成为推动企业新一轮成长的“动力源”。

贝恩x公司腾讯智能零售:用于自动控制流程平台的用户管理解决方案

基于多年的行业经验和消费者洞察,贝恩和腾讯智能零售发现了全渠道转型机遇背后企业面临的巨大机遇和挑战,共同推出了“自动化控制平台用户管理解决方案”。

对美容、服装、零售行业的研究发现,疫情期间,在自动化流程控制平台上形成布局的企业取得了良好的运营效果。一些龙头企业已经建立了较为完整的自控流程平台运营能力。网络导购数量可达数千至数万,并已开始推动经销商体系的联合建设。经营效果也更加突出,不仅弥补了疫情期间的损失,而且实现了企业100%以上的反向增长。

首先,基于自我控制的流程平台,企业可以实现更精准的引流和裂变式创新,解决客户获取问题。品牌可以用千万人、千模块来策划更有吸引力的内容,精准选择媒体渠道,进行高效的投放和引流。或者依靠自控的流量平台,基于用户的社交洞察力,设计具有社交热情的营销内容,通过转发、参与,推动病毒式社交裂变。

其次,自控流量平台帮助企业创建一个自控流池的消费者“每个人都在线,直接接触”,并实现良性运作周期的“忠实客户,连续购买”,有效地把握消费者的生命周期的价值和解决企业困扰的变换。此外,自控流程平台还将帮助企业打通线上和线下的“人都第二脉搏”。通过线上线下的协调,企业可以更有效的授权给传统经销商,统筹规划。

此外,通过自控流程平台搭建数字账号系统,将品牌会员与社交账号链接起来,帮助企业更清晰地形成消费者的“多维度”识别。基于用户洞察,进行渗透率等大数据分析,诊断当前经营状况,协助企业制定业务增长目标,指导营销和销售计划。从长远来看,它可以有效地反馈管理的各个方面。

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